Méthodes de livraison et d'expédition :
1. Paiement
- Le paiement peut s'effectuer soit en ligne (par virement), par chèque, soit espèce à la livraison. Quel que soit le mode de paiement convenu entre les parties, le paiement ne sera considéré réalisé qu'après encaissement effectif du prix.
- Le site dispose d'un système de sécurité. Le processus de cryptage SSL/TLS est amélioré avec une série de brouillage et de cryptage pour assurer une protection maximale de toutes les données sensibles associées au mode de paiement.
- Dans le cas de paiement par chèque, l’acheteur va être contacté par mail par un commercial EBS pour vérification, l’acheteur doit répondre à l'émail qu'il recevra en envoyant une copie du chèque pour vérification et validation de commande.
- En cas de non-paiement à l'échéance, le vendeur se réserve le droit de résilier, de suspendre l'exécution des commandes et des livraisons et de revendiquer la propriété des produits.
- En cas de garanties insuffisantes ou de refus de client de la Société, les Produits sont payables à la commande.
2. Livraison
- Deux modalités de livraison possibles :
Livraison à domicile : Dans ce cas EBS s’en charge de la livraison des produits commandés contre …DT qui correspondant aux frais de livraison. La livraison est gratuite pour toute commande qui dépasse 300DT d'achat TTC.
Livraison point relais : L’acheteur peut récupérer sa commande dans l’un des point relais EBS qui correspondent aux magasins EBS , dans ce cas la livraison est gratuite.(3 points relais disponibles)
- Pour les produit de la catégorie ‘Tubes… ’ , les frais de livraison s’élève à …DT, ces frais sont à la charge de l’acheteur.
- Dans le cas où l’acheteur compose un panier contenant un produit exonéré de la livraison il recevra un mail avec tous les détails.
- Toutes les commandes passées sur notre site sont livrées sous ...H ouvrables dans le cas où les produits sont stockés.
- Pour les produits "En cours de réapprovisionnement", le délai dépendra de notre fournisseur, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir un délai précis.
- Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et sont valables sous réserve de l'évolution de nos stocks et de ceux de nos fournisseurs. Aucune indemnité ne pourra être admise pour cause de retard, sauf celles stipulées et acceptées par nous au moment de la commande.